ਸਵਾਲ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਥੋਂ ਭੇਜੋਗੇ
ਅਸੀਂ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਾਡੇ ਸਾਂਝੇਦਾਰ ਗੋਦਾਮਾਂ ਅਤੇ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਤੋਂ ਜਹਾਜ਼ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਈਟਮਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ) ਕਿਉਂਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਨਿਰਮਾਣ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹਨ।
ਮੇਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ
ਕੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸੁੰਦਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਫ਼ਤਰ ਹੈ: ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ; ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਵੇਅਰਹਾਊਸ; ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸੰਪਰਕ
ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਮੁਦਰਾ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ?
ਅਸੀਂ USD ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਾਰਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਕਈ ਮੁਦਰਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰ 'ਤੇ USD ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰੋਗੇ।
ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨੰਬਰ ਮਿਲੇਗਾ?
ਹਾਂ, ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਸਾਰੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ 
ਮੈਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ ਅਤੇ ਪੇਪਾਲ ਵੀ
ਕੀ ਇਸ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯਕੀਨੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਚੋਗੇ?
ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਈਮੇਲਾਂ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਲਈ ਹਨ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਕੂਪਨਾਂ ਦੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਹਨ।
ਕੀ, ਮੈਨੂੰ (ਗਾਹਕ) ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਸਟਮਜ਼ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਪਰ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ 1 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੁਕੜੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।